安全中心

保护入口、账户与设备环境

安全中心介绍官方入口确认、账户资料保护、验证码安全、设备环境提醒和异常情况处理建议。

不泄露验证码

官方入口确认

访问前应核对域名和页面信息，不通过陌生人、群聊或未知消息提供的链接进入。对页面样式异常、频繁跳转或索要敏感资料的情况，应立即停止操作。

服务支持不会要求用户提供完整密码或验证码。

设置独立且不易猜测的密码，不与其他服务共用。避免在公共设备保存登录信息，使用后及时退出。

验证码只用于本人验证，不能转发、截图或告知他人。任何索要完整验证码的行为都应拒绝。

建议使用已更新的浏览器和可信网络。发现陌生设备、异常登录或账户变化时，应尽快修改安全设置。

提交安全咨询时可说明异常时间、设备类型和页面情况，但不要附带密码、验证码或完整证件资料。

不要向任何人泄露账户密码、验证码和完整账户资料。对来源不明的链接、文件和所谓代操作服务保持警惕，发现异常请立即停止操作并联系支持。

体验反馈

安全中心把验证码和设备提醒写得很明确，遇到异常时知道先做什么。

老老用户

移动端访问前核对入口的提示很实用，减少误点陌生链接。

AAPP用户

咨询说明强调不要发送密码和验证码，沟通过程更安全。

服服务咨询用户

安全提醒适用于所有用户。相关服务不向未成年人提供，仅限达到法定年龄并遵守所在地法律法规的用户使用。请合理安排时间，理性使用。